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成都铁路学校乘务专业需要进行哪些科目学习

时间:2019-10-06     【原创】   阅读

  成都铁路学校乘务专业需要进行哪些科目学习,随着我国的铁路事业逐渐发展,到如今已经很多铁路专业都得益于铁路的发展。而高铁又是铁路的一个重要的里程碑,高铁的出现让路程变的“更近”了,那么高铁乘务员需要学习哪些科目呢,下面就为大家介绍介绍成都铁路学校的乘务专业需要进行哪些科目学习。

  

  高铁乘务员的培训内容不仅包括形体训练、化妆技巧、服务礼仪、服务技巧、服务心理课程,应急突发情况处置培训,还有哑语、英语、动车组安全和服务设施设备知识等。虽然首批近200名培训人员都经过了包括身高、外表、个人综合素质等方面的挑选,但这并不意味着所有接受培训的人员就一定能上武广高铁服务。还会从优中选优,培训后只有通过考核之后,才有机会上武广高铁服务。因为乘坐武广的旅客整体层次会比普通列车高一些,因此对服务的要求也会更高,而我们将尽最大能力满足旅客服务要求,推出诸如无干扰服务等,在服务理念上会有进一步提升。

  

  所以说,成都铁路学校为了满足如今乘务员在高铁上的需要,与时俱进的开设课程。如果,你对成都铁路学校的高铁乘务专业感兴趣,联系老师,会让你知道更多。


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